銀行架構
一般來說,每間銀行都會根據業務性質及職責而分成不同的部門。部門的分工情況會因個別銀行而異,例如較大規模的銀行會有較仔細的分工。由於各部門的業務與功能都不相同,故此要瞭解一間銀行的運作,就必須先瞭解各部門的工作。以下是一些主要部門的工作簡介:
營業部/客戶服務部
授信/放款部
- 為客戶提供貸款、透支及其他信貸設施
- 評估貸款申請
- 確保借款人擁有擔保物的合法權益
- 訂定還款方法和期限
押匯部
- 處理出入口業務 (已有/未有信用證)
- 提供託收、收款及付款項目、外匯、信用證擔保及承兌等貿易融資服務
- 處理出入口文件
匯兌部
- 提供外幣找換服務
- 處理外幣存款及提款交易
- 處理匯出、匯入款項及旅行支票等
私人金融服務部
- 為擁有高資產的客戶,提供全面的私人理財服務及資產管理安排
- 評估市場風險,以提供理財建議及投資指引
信用咭中心
- 設計及推行宣傳計劃,以拓展信用咭市場
- 審核及決定信用咭用戶的信貸限額
- 提供二十四小時信用咭客戶服務
資訊系統部
其他部門及服務
- 除上述各部門及服務外,銀行還設有人事部、會計部、行政部等部門。此外,有些銀行亦會提供證券及股票買賣、樓宇按揭、企業融資等服務