香港與內地的商業活動日漸頻繁,對電訊服務需求隨之而增加。為進一步開拓國內市場及改善香港與國內的電訊服務,電訊公司對電訊工程師及技術人員均十分渴求。具多方面技能的專業人士,如通訊技術人才、綜合通訊專才,在本港電訊業發展中佔有舉足輕重的地位。網絡供應商亦需工程師開拓市場及鋪設電訊網絡。
近年來,流動電訊設備如手提電話、手提電腦以及寬頻上網服務的需求激增,聘用員工的數目亦因而越來越多。深厚的市場潛力及激烈的競爭,使各電訊公司不斷進步,提供更多創新的產品及服務,並以更吸引的價錢及包裝提供給客戶。