機組人員在不同型號的飛機上工作。由於他們經常要從一個城市或國家飛到另一地區,故此他們要準備在外地工作或逗留。他們更要適應群體工作,協力完成任務。
至於地勤人員方面,他們可能會被派駐機場或航空公司辦事處工作。部份地勤人員如貨運員及信差,可能須在戶外工作。
技術人員須在工場及飛機庫中工作。他們可能專注於駕駛艙內的一個小型系統,或者負責維修飛機內一部偌大的引擎。
除在辦公室工作的職員外,大部份員工都須穿著制服。
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